FUNQTIO

De fysiotherapeuten van Funqtio waren op zoek naar nieuwe werkkleding. Comfortabel, van goede kwaliteit en met een fijne pasvorm. Het groeiend bedrijf koos recent voor een nieuwe uitstraling. Het heeft een mooi strak vormgegeven logo, waarbij “a step ahead” de kern van het bedrijf verwoordt. De kleding moest daarbij passen.

Wij zijn op bezoek bij Funqtio locatie Steyl. De ruimte ademt mens- en servicegerichtheid. “Wij kijken echt naar de mens achter de klant. Wij werken doelgericht aan snel herstel, zodat mensen weer optimaal kunnen deelnemen aan het leven,” vertelt Mariëlle Trienes, HR-manager bij Funqtio.

Funqtio heeft vestigingen in Venlo, Blerick, Steyl en Helden. Het bedrijf is tien jaar geleden gestart door twee therapeuten en inmiddels ruim 50 medewerkers groot. Dit najaar is het genomineerd voor de Lodewijk van der Grinten-prijs, de ondernemersprijs van Venlo.

PIONIEREN MET BROEKEN UIT DE MODE

Samen pionieren, dat is wat de verhouding tussen Funqtio en Werktuig kenmerkt. Zo bestond de eerste levering aan Funqtio uit broeken uit de mode. “Dat waren broeken die onze medewerkers zelf hadden gevonden,” vertelt Mariëlle. Vanuit het netwerk in de mode kon Werktuig de broeken leveren. Naast broeken had Werktuig voor Funqtio vesten, shirts en polo’s geselecteerd. “Van alle maten stond hier een rekje, dat hebben we allemaal laten passen. Iedereen heeft het gezien en aan gehad.”

ALTIJD EEN OPLOSSING

“Wat ik heel belangrijk vind”, vervolgt Mariëlle, “is goede service.” Werktuig vindt altijd oplossing. “Die broeken waren heel mooi. Probleem alleen was dat die gingen pillen: ze zaten vol met pluisjes. Die broeken hadden een andere kwaliteit dan de standaard werkkleding. Werktuig heeft alle broeken teruggenomen en behandeld. Daarmee was het voor ons opgelost. De snelheid waarmee Werktuig dan schakelt is heel prettig.”

FOTO’S VANAF VAKANTIEADRES

Ook voor relatiegeschenken weet Funqtio Werktuig te vinden. Toen Funqtio haar medewerkers wilde verrassen met een klein geschenk, kwam Werktuig met het idee voor een strand- en/of sporttas met strandlaken. “Dat is heel goed ontvangen”, aldus Mariëlle. “Medewerkers stuurden foto’s vanaf hun vakantieadres met dat strandlaken.”

De toekomstige samenwerking vat Funqtio kort samen: “Als er iets is dan pakken we de telefoon. Wij zijn een tevreden klant.”